Purchase Rules

Purchase Rules

Park Rules and Regulations:

By entering KidZania Kuala Lumpur, visitors consent to these park rules and regulations (“Park Rules and Regulations”) and the other terms and conditions (which also incorporate the privacy notice) available at [Click Here] (“Terms and Conditions”).

 

  1. Visitors needing specific medical, diet or in-park mobility requirements, may inform KidZania Kuala Lumpur’s Customer Service Counter representative.
  2. Each boarding pass is for one-time admission only and is non-refundable and non-replaceable if lost or stolen.
  3. Admission of an adult without any kid is prohibited. Temporary exits are not allowed for kids.
  4. Kids below the age of 8 must be accompanied by an adult at all times when inside KidZania Kuala Lumpur.
  5. An adult must be present with the kid at point of check-in and check-out of KidZania Kuala Lumpur.
  6. Visitors must be dressed appropriately when inside KidZania Kuala Lumpur.
  7. Age restrictions may apply to certain role-play establishments. Please refer to the notice placed outside each role-play establishment.
  8. Adults must not queue in place of their kids. Queue-jumpers will not be entertained.
  9. Adults are not allowed inside the role-play establishments except during programmes which allow adults’ participation.
  10. While at KidZania Kuala Lumpur, visitors must not:
    1. Offer or display any goods or services for sale.
    2. Distribute any printed or recorded material.
    3. Bring any flag, banner or sign.
    4. Play any music or sound, except via personal earphones.
    5. Cause public discomfort or incite a crowd, including by conducting demonstrations.
    6. Engage in any unsafe act or impede the operation of KidZania Kuala Lumpur.
    7. Take commercial photographs or videos except with RRSB’s prior written consent.
    8. Take photographs or capture video footage of any person without his/her permission. Visitors shall delete any photographs or video upon RRSB’s request.
    9. Smoke (including using cigars, electronic cigarettes or vaporisers).
  11. The following may not be brought into KidZania Kuala Lumpur:
    1. Pets.
    2. Outside food and beverage, except for bottled water, medicine and baby food or milk formula.
    3. Glass containers.
    4. Illegal, hazardous or combustible items.
    5. Transport devices with wheels (except wheelchairs), including without limitation strollers, skateboards, scooters, in-line skates or shoes with built-in wheels.
    6. Remote-controlled devices and unmanned aerial vehicles (drones).
    7. Tripods and selfie sticks.
    8. Suitcases, coolers or backpacks, with or without wheels, larger than 55 x 35 x 25cm.
    9. Folding chairs.
    10. Weapons or items that appear to be used as weapons.
    11. Face coverings, except for religious or medical purposes, or masks.
    12. Items (including clothing) with language or imagery offensive to the general culture of Malaysia having regard to the nature of KidZania Kuala Lumpur as a kids’ edutainment facility.
  12. The security bracelet must be kept on at all times within KidZania Kuala Lumpur and returned upon exit.
  13. RRSB may conduct security checks on visitors’ belongings.
  14. RRSB may, without refund or compensation, refuse admission to, or remove from KidZania Kuala Lumpur, any visitor who contravenes these Park Rules and Regulations and any of the Terms and Conditions.
  15. RRSB shall not be liable for any death, injury, damage or loss howsoever caused at KidZania Kuala Lumpur.
  16. Visitors are advised to keep their belongings in the lockers which may be rented at KidZania Kuala Lumpur’s Airport. RRSB will not be responsible for any lost, misplaced or stolen belongings at KidZania Kuala Lumpur.
  17.  

Peraturan dan Pengawalan

Kemasukan pengunjung ke dalam KidZania Kuala Lumpur menandakan persetujuan mereka dengan Peraturan dan Pengawalan ini (“P&P ini”) dan terma dan syarat lain (yang juga mengandungi notis privasi yang terdapat di [Klik Sini] (“T&S”).

 

  1. Pengunjung yang ada keperluan khusus dari segi perubatan, makanan atau kemudahan untuk bergerak, bolehlah memaklumkan kepada wakil Khidmat Pelanggan KidZania Kuala Lumpur.
  2. Setiap pas pelepasan adalah untuk satu kemasukan sahaja dan tidak boleh diganti tunai dan tidak boleh diganti jika hilang atau dicuri.
  3. Kemasukan orang dewasa tanpa kanak-kanak adalah dilarang. Kanak-kanak yang telah masuk tidak dibenarkan keluar sementara.
  4. Kanak-kanak berusia kurang daripada 8 tahun hendaklah ditemani oleh seorang dewasa sepanjang masa berada di dalam KidZania Kuala Lumpur.
  5. Orang dewasa hendaklah menemani kanak-kanak ketika daftar masuk dan daftar keluar daripada KidZania Kuala Lumpur.
  6. Pengunjung perlu berpakaian sopan semasa berada di dalam KidZania Kuala Lumpur.
  7. Had umur mungkin dikenakan pada pusat lakon peranan tertentu. Pengunjung bolehlah merujuk notis di pintu masuk setiap pusat lakon peranan.
  8. Orang dewasa dilarang berbaris bagi pihak kanak-kanak. Orang yang memotong barisan tidak akan dilayan.
  9. Orang dewasa tidak dibenarkan berada di dalam pusat lakon peranan kecuali ketika acara yang membenarkan penyertaan orang dewasa.
  10. Semasa berada di dalam KidZania Kuala Lumpur, pengunjung tidak dibenarkan:
    1. Menawar atau mempamer barangan atau perkhidmatan untuk dijual.
    2. Mengedar sebarang bahan bercetak atau rakaman.
    3. Menggunakan sebarang bendera, panji atau papan tanda.
    4. Memainkan sebarang muzik atau bunyi, kecuali melalui fon telinga peribadi.
    5. Mengganggu orang awam atau menghasut orang ramai, termasuk melakukan tunjuk perasaan.
    6. Melibatkan diri dalam perbuatan yang membahayakan atau yang menghalang operasi KidZania Kuala Lumpur.
    7. Mengambil gambar atau merakam video untuk tujuan perniagaan kecuali dengan kebenaran bertulis terdahulu daripada RRSB.
    8. Mengambil gambar atau merekod video individu tanpa kebenaran individu tersebut. Pengunjung hendaklah memadam mana-mana gambar atau video jika diminta oleh RRSB.
    9. Merokok (termasuk menggunakan cerut, rokok elektronik atau pengewap).
  11. Barang berikut tidak boleh dibawa masuk kedalam KidZania Kuala Lumpur:
    1. Haiwan peliharaan.
    2. Makanan dan minuman dari luar, kecuali botol air, ubat-ubatan dan makanan bayi atau susu formula.
    3. Bekas kaca.
    4. Barang-barang yang pemilikannya salah di sisi undang-undang, berbahaya atau mudah terbakar.
    5. Alat pengangkutan yang beroda (kecuali kerusi roda), termasuk kereta bayi, papan selaju, skuter dan kasut beroda.
    6. Alat kawalan jauh dan kenderaaan aerial yang dikawal (drones).
    7. Tripod dan monopod.
    8. Bagasi, bekas ais atau beg sandang, sama ada beroda atau tidak, yang berukuran lebih daripada 55 x 35 x 25cm.
    9. Kerusi lipat.
    10. Senjata atau barang-barang berupa senjata.
    11. Penutup muka, kecuali untuk tujuan agama atau perubatan, atau topeng.
    12. Barang-barang (termasuk pakaian) dengan tulisan kesat atau imej yang mejelikkan.
  12. Gelang keselamatan hendaklah dipakai sepanjang masa berada di dalam KidZania Kuala Lumpur dan dipulangkan semasa keluar.
  13. RRSB berhak melakukan pemeriksaan keselamatan terhadap harta benda pengunjung.
  14. RRSB berhak, tanpa sebarang bayaran balik atau pampasan, melarang seseorang pengunjung daripada memasuki KidZania Kuala Lumpur atau mengarahnya untuk keluar dari KidZania Kuala Lumpur, jika pengunjung itu melanggar mana-mana P&P ini atau T&S.
  15. RRSB tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kematian, kecederaan, kerosakan atau kerugian yang berlaku di KidZania Kuala Lumpur, walau apa pun sebabnya.
  16. Pengunjung adalah dinasihatkan supaya menyimpan barang-barang peribadi di dalam lokar yang boleh disewa di Lapangan Terbang KidZania Kuala Lumpur. RRSB tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, salah letak atau kecurian harta benda pengunjung di KidZania Kuala Lumpur.